Att ställa ut på mässa ger fantastiska möjligheter till nya affärer. För att göra det, måste du veta vilka som varit i din monter. Här kommer några tips som gör det enkelt för dig.
1. Planera hur du skall ta hand om besökaren i montern. Tänk igenom om du skall hantera olika kundtyper olika. Dina A-kunder bör kanske få en annan behandling än dina D-kunder.
2. På besökarens namnbricka, finns två viktiga uppgifter. Den första är Besökarkategorin, vilken grupp besökaren tillhör. Den andra är Besökar-id. Med de siffrorna, får du tillgång till allt som besökaren uppgett i sin registrering.
3. När du avgjort vilken kategori besökaren tillhör, slussa vidare besökaren enligt den plan du gjort. Notera nu besökar-id för att antingen registrera kunden direkt i en internetuppkopplad dator, eller senare när du får tillgång till en sådan.
4. Ta reda på vad kunden är intresserad av hos er. På vår hemsida, kan du ändra både bland kategorierna samt de aktiviteter du vill göra efteråt.
5. När du registrerat en besökare, kan även andra personer se den kontaktlista som skapas. Kanske låta någon på kontoret ha tillgång till sidan, för att snabbt kunna skicka information till besökaren, redan innan han eller hon hunnit hem? Det överraskar!
Förenkla uppföljningen av dina besökare
Genom att du fångat upp besökar-id och registrerat det på vår hemsida, skapas en lista som du kan ladda hem och fortsätta ditt arbete med.
Listan kommer som en tab-separerad textfil och kan tas upp i t.ex. excel för att skapa etiketter eller kopplade brev. Vill du veta mer om hur du gör ta kontakt med Utställarservice, så hjälper dom dig.
Finessen här är att du slipper mata in alla dina besökare själv efter mässan - det är ju redan gjort, av besökaren själv! Du kan koncentrera dig på säljandet, istället för administrationen!
Stjäl inte tid vid registreringen
Genom att vi använder en sifferkod som id, blir det enkelt för dig att "fånga" upp besökaren. Du kan göra det så snabbt, så du inte ens behöver "stjäla tid" av er konversation, som ofta i en mässmiljö kan vara ganska kort.
Visst är det bättre att lägga tid på att få reda på kundens behov - än att fråga vad kunden heter, adress, e-post etc...
Använd Elmias kontaktkort som finns att köpa i informationen, skriv uppgifterna på kundens visitkort, eller, på ert eget kontaktformulär. Klart!
Nå bättre resultat!
Visste du att majoriteten av besökarna upplever att de inte får den förväntade uppföljningen av deras mässbesök.
Många utställare avslutar sitt mässdeltagande för tidigt. Det är färdigt först när uppföljningen är gjord och utvärderingen är klar. Därför är det bra att sätta av de dagar du behöver för att orka med uppföljningen, så du kan överträffa besökarens förväntningar!